Ao contratar a TIM Live Ultrafibra, geralmente não há taxas adicionais significativas além da mensalidade do plano escolhido.
A operadora costuma oferecer instalação e modem Wi-Fi gratuitos, mas é importante confirmar pelo telefone 0800 941 9631 para evitar surpresas.
Saber sobre as taxas adicionais da TIM Live vai garantir que você esteja ciente de todos os possíveis custos extras associados ao serviço.
Por isso, vem ler nosso texto e descubra tudo que você precisa saber antes de contratar o melhor plano da TIM Live Fibra.
Vamos lá!
Taxa de instalação: o que você precisa saber antes de contratar
A instalação da TIM Live é gratuita para clientes com contrato de 12 meses.
Caso o cliente não queira aceitar o contrato, será cobrada uma taxa de R$ 480,00.
Se você aceitar o período de 12 meses e decidir cancelar o serviço antes do fim do contrato, será cobrada uma taxa proporcional ao tempo restante.
Por exemplo, se o contrato for cancelado após 8 meses, a multa será de R$ 160,00, ou seja, cada mês equivale a R$ 40,00.
Para verificar os valores atualizados, entre em contato com o suporte da TIM Live pelo 103 41.
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Custos de equipamentos: modem e roteador são pagos à parte?
Ao contratar um dos planos TIM Live, os equipamentos como modem e roteador são oferecidos sem custo adicional.
Isso facilita a adesão sem preocupações extras.
No entanto, em caso de substituições ou atualizações de equipamentos, podem ser aplicadas cobranças específicas.
Quer conferir as opções disponíveis na sua região?
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Taxas por serviços adicionais: saiba o que considerar
Alguns serviços extras da TIM Live, como aumento temporário de velocidade ou suporte técnico premium, podem ser cobrados à parte.
Para evitar dúvidas, confira:
- Detalhes no contrato de adesão;
- Fale com um atendente pelo 103 41;
- FAQs no site oficial da TIM Live.
Pesquise por "serviços adicionais TIM Live" para obter informações mais específicas sobre esses custos.
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Taxas de cancelamento: entenda como evitar custos inesperados
Se houver fidelidade, o cancelamento antecipado pode gerar multas.
É essencial verificar os termos de adesão da TIM Live.
Por exemplo, o cancelamento durante a migração para outra operadora pode ter isenções em casos específicos.
Por isso, consulte o suporte da sua operadora para confirmar os detalhes e custos extras antes de encerrar o contrato.
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Como saber exatamente o que será cobrado na sua fatura?
Para saber exatamente o que será cobrado na sua fatura e evitar possíveis taxas adicionais da TIM Live, siga nossas dicas:
- Leia o contrato antes de assinar;
- Verifique a transparência nos custos;
- Analise reviews e depoimentos de outros clientes.
Não deixe dúvidas para depois!
Conheça os detalhes dos planos da TIM Live e contrate com confiança.
Verifique a disponibilidade no seu endereço por uma das opções abaixo:
- Ligue para o telefone 0800 941 9631;
- Clique em Contrate Online e faça uma consulta com CEP, endereço e telefone;
- Entre em contato pelo WhatsApp.
Conhecer as taxas adicionais da TIM Live antes de contratar é essencial para evitar surpresas desagradáveis.
Veja os planos TIM Live Fibra agora mesmo e escolha a melhor opção para você!
Perguntas frequentes sobre quais são as taxas adicionais na contratação da TIM Live?
Existem taxas extras para mudança de endereço com a TIM Live?
Entre em contato com o suporte pelo 103 41 para confirmar possíveis cobranças de mudança de endereço.
A TIM Live oferece alguma taxa promocional de instalação?
A TIM Live oferece a instalação de forma gratuita na maioria dos casos. Para saber os detalhes no seu endereço, ligue para o telefone 0800 941 9631.
O que fazer se houver cobranças indevidas na fatura?
Primeiro, entre em contato com sua operadora. Caso não consiga resolver, procure orientação no Procon ou consulte blogs especializados para resolver disputas de cobrança.
